acquisa-crm-expo - Die Messe kommt zu Ihnen!
Führende Aussteller präsentieren Ihnen auf der Online-Messe für CRM Ihre Produkte, Lösungen, Dienstleistungen und zudem die neuesten Entwicklungen und Trends.
Klar gegliedert und umfassend.
Mit Best-Practice-Beispielen, Case Studies und kostenlosen Downloads.
Alle Themen rund um CRM-Lösungen:
Weichen neu stellen, stabilisieren und Erfolg sichern
Vom 2. bis 3. September findet das 12. Aachener Dienstleistungsforum statt. Veranstalter ist das Forschungsinstitut für Rationalisierung (FIR) e.V. an der RWTH Aachen. Zum Konzept gehören die Fachtagung, die Fachmesse SERVICE LIVE und eine Abendveranstaltung. Neu auf der Messe ist ein Marktplatz der sich mit „Hybride Wertschöpfung“ auseinandersetzt. Eine "Guided Tour" gibt Einblicke in diesen Bereich. Themenschwerpunkt ist die Frage, wie industrielle Dienstleistungen in wirtschaftlich herausfordernden Zeiten Umsatzrückgänge kompensieren können und langfristig zum Unternehmenserfolg beitragen. Nähere Informationen finden Sie unter www.dienstleistungsforum.de.
CRM-Studie 2009
Für die Pflege und den Aufbau langfristig profitabler Kundenbeziehungen (CRM) wird zur IT-Unterstützung eine Fülle an Softwarelösungen angeboten. Eine Marktübersicht bietet der Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik (Prof. Dr. Klaus D. Wilde) an der Katholischen Universität Eichstätt-Ingolstadt mit einer jährlich erscheinenden CRM-Studie. Informationen zur CRM-Studie 2009 finden Sie auf www.crm-competence.com. Dort kann die komplette Studie inkl. CD für 295 Euro zzgl. MWSt. und Versand bestellt werden.
Kostenlose Leseprobe der CRM-Studie 2009
Checklisten, Tests & Studien zum kostenlosen Download
Hier finden Sie eine Auswahl unserer Top-Downloads. Sicherlich ist auch für Ihr Unternehmen / Ihr CRM-Projekt etwas interessantes dabei. Am besten gleich anklicken und kostenlos downloaden!
So wird Ihr mobil Marketing erfolgreich.pdf
Tipps zur erfolgreichen CRM-Einführung.pdf
Was Sie schon immer über CRM wissen wollten
Wir stellen Ihnen in unserem CRM-Guide fundiertes Fachwissen und viele Einführungstipps zur Verfügung. Jetzt hier klicken und zu den kostenlosen Downloads gelangen.
Thema des Monats
Obwohl die Zeichen weltweit auf Sturm stehen, blickt die CRM-Branche Analysten zufolge gelassen in die Zukunft. In Krisenzeiten wie diesen scheint das Thema Kundenmanagement zu boomen. Denn fest steht: CRM ist immer ein nützliches Werkzeug – umso mehr in Zeiten verschärften Wettbewerbs.